Según la legislación aplicable, informamos a los consumidores sobre las entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo disponibles. Estas entidades ayudan a los consumidores y a las empresas a resolver conflictos de consumo de forma más simple, rápida y accesible, sin necesidad de recurrir inmediatamente a los tribunales.
Antes de recurrir a una entidad externa, te recomendamos que nos contactes a través de geral@babykangaroo.pt. Nuestra prioridad es resolver cualquier cuestión de forma cercana, justa y transparente.
Teniendo en cuenta la sede de Baby Kangaroo en Faro, la entidad territorialmente relevante es el Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve — CIMAAL.
| Entidad | Póngase en contacto con |
|---|---|
| Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve — CIMAAL | Residencia: Avenida 5 de Octubre, n.º 55, Bajo Dcha., 8000-075 Faro |
| Sitio web | https://consumoalgarve.pt/ |
| Correo electrónico | info@consumoalgarve.pt |
| Teléfono | +351 289 823 135 |
| Hora | Lunes a viernes, 9:00–13:00 y 14:00–17:00 |
También podrá consultar información sobre centros de arbitraje y medios de resolución alternativa de litigios a través del portal oficial de los Medios de Resolución Alternativa de Litigios:
Portal Medios RAL: https://meiosral.justica.gov.pt/
Para litigios relacionados con compras en línea, puedes consultar la plataforma europea de resolución de litigios en línea, disponible a través de la Comisión Europea:
Plataforma de RDG: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
| Field | Información |
|---|---|
| Denominación social | Abelhinhas do Digital, Lda. |
| Nombre comercial | Canguro bebé |
| NIPC | 516 691 775 |
| Sede | Calle de la Peña, n.º 150C, 8005-138 Faro, Portugal |
| Correo electrónico | geral@babykangaroo.pt |
| Teléfono | +351 910 027 244 |
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